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為了重塑廣告商的信任,億萬富翁埃隆·馬斯克收購并改名的社交媒體平臺X,近日推出了新的“敏感度設置”功能。這項功能允許廣告商選擇他們的廣告出現在何種類型的內容附近。 自馬斯克接手后,X公司的廣告收入下降了50%,原因在于許多品牌擔心他們的廣告會與仇恨言論等不良內容關聯。此外,監督組織也曾發現,一些大品牌的廣告被放在新納粹賬號、否認大屠殺者和其他被封禁用戶的內容旁邊。 X公司表示,新工具將利用機器學習,根據品牌在即將開展的活動中的敏感度閾值,減少不同級別內容的鄰接。目前,廣告商可以選擇“保守”和“標準”兩種敏感度設置。“保守”設置會排除涉及“有針對性的仇恨言論、性內容、過分血腥、臟話、淫穢、垃圾郵件和毒品”的內容。“標準”設置會避開同樣的主題,但允許垃圾郵件和毒品相關的內容。X公司還計劃推出一個“寬松”的設置,供那些想要“廣告覆蓋范圍最大化”的廣告商使用,這種設置對內容的限制最少。 值得注意的是,這并非X公司首次推出保護品牌安全的工具,之前也曾添加過基于關鍵詞的“鄰近性控制”,以限制廣告商接觸到有問題的內容。然而,這些改變似乎對X公司的廣告業務影響不大。盡管公司聲稱已成功限制了仇恨言論在其平臺上的傳播,但研究人員的研究結果顯示,自馬斯克接管X公司后,該平臺上的仇恨言論數量和參與度均有所增加。對此,X公司表示不認同,并正在起訴相關研究組織,稱其“非法”獲取了數據。
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