有媒體援引知情人士消息稱,阿里巴巴和騰訊考慮相互開放生態系統,雙方都在分別制定放松限制的計劃。具體而言,阿里巴巴的初步舉措可能包括將騰訊的微信支付引入淘寶和天貓;而騰訊將允許阿里巴巴電商信息在微信分享,或者允許微信用戶通過小程序使用阿里巴巴的一些服務。
這一消息直接引爆阿里巴巴股價,當晚大漲 3%。鳳凰網科技向阿里、騰訊求證此事,目前雙方均未回應。
過去數年,中國互聯網領域的這兩大巨頭,可謂是勢如水火、各不兼容。阿里和騰訊及其各自派系的企業,在支付、本地生活、企業辦公這些最熱門的賽道上頻繁交戰,每一次摩擦,均引發業內廣泛的關注。競爭最激烈時,彼此之間“封殺”“站隊”等行為不時發生。
但今時不同往日。在反壟斷監管利劍下,兩大巨頭的競爭必須做出調整。阿里已被重罰 182 億元,騰訊主導的斗魚虎牙合并案也被叫停。在此情形下,阿里巴巴和騰訊互相開放生態的考量也就不難理解。
有分析人士表示,除了迎合監管外,雙方的和解也出于商業生態合作的考慮。而打破對立,也有助于國內互聯生態的良性發展,會給消費者帶來便利。
“雙馬”8 年對抗
1998 年,畢業不久的馬化騰,于深圳創建了騰訊。次年,辭去英語老師的馬云,在杭州創建了阿里巴巴。由此,中國互聯網界的兩大巨頭誕生,它們的成長壯大歷程也是國內互聯網發展路徑。雙方的對抗與斗爭,也影響了整個互聯網商業的走向。
阿里巴巴、騰訊“結梁子”是在 2013 年。彼時,阿里旗下的淘寶以保護用戶安全為由掐斷了微信的訪問。與此同時,有用戶發現,在微信中點淘寶鏈接后出現的不是購物頁面,而是手機淘寶的下載頁面。隨后,騰訊開始反擊,在微信內屏蔽淘寶購物鏈接,并將導向淘寶網站流量渠道全部關閉。
此后,阿里騰訊開始互相阻隔,對抗態勢日漸明顯。2014 年末,微信紅包橫空出世,讓阿里感受前所未有的危機,馬云緊急下令召回阿里員工春節回來加班。這一舉動被騰訊內部稱作“珍珠港襲擊”。而后,阿里通過推出來往等產品來反制,卻收效甚微。
2014 年春節可以算作一個標志性起點。隨后,阿里、騰訊兩個互聯網巨頭通過擴張將各自生態越做越大,競爭也越來越激烈。騰訊用開放思維,以流量、資金以及非核心業務換取外部公司股權,只占股,將京東、拼多多、美團等一系列公司納入騰訊系生態。阿里則通過收購,建立自己的互聯網生態,將優酷、高德等公司的生態整合到自有業務中。
自此,阿里和騰訊的對抗,也進入到了各自派系的斗爭。比如,阿里系的淘寶、餓了么、盒馬不支持微信支付,而騰訊系的京東也不支持支付寶,從兩巨頭間相互屏蔽到派系公司的相互屏蔽,阿里和騰訊通過產品間互相限制,逐漸構筑起互聯網流量的籬笆。
巨頭掐架,波及下面的中小企業。為了爭奪資源、以及穩固競爭優勢,阿里巴巴、騰訊以及其生態公司甚至強制一些商家二選一。而一些創業者,想要獲得巨頭資金扶持也需要表明態度,被迫站隊。消費者也因平臺之間的斗爭,難以享受互聯網的開放便利性。
在商業領域,雙方一直你追我趕,互相進攻。社交領域,阿里陸續推出來往、釘釘、支付寶盒子等眾多社交軟件,以對抗騰訊的微信、QQ 兩大王牌產品;電商方面,騰訊先后于 2014 年和 2016 年投資和扶持京東與拼多多,對淘寶發起了圍攻;文娛領域,阿里巴巴收購優酷、蝦米音樂等,試圖與騰訊視頻、QQ 音樂進行抗衡。
阿里巴巴、騰訊在自家生態圈各自為王,一度將中國互聯網分割為阿里系、騰訊系,彼此水火不容,對峙長達 8 年。
巨頭言和,幾家歡喜幾家愁
監管大錘下,阿里、騰訊兩大巨頭開始拆除“隔斷墻”。
去年 11 月,國家市場監督管理總局發布《關于平臺經濟領域的反壟斷指南(征求意見稿)》,對不公平價格行為、限定交易、大數據殺熟等情況進行明確界定,強調禁止利用市場支配地位、打壓競爭者、阻礙創新、損害消費者利益等行為。
今年以來,阿里和騰訊關系開始漸漸緩和。2 月 17 日,淘寶短暫上架淘寶特價版微信小程序。之后,淘寶特價版和閑魚陸續向微信小程序提交申請,但申請仍在審批中。
從敵對到合作,騰訊和阿里雙方互相開放生態系統,卻也有利有弊。
對于阿里而言,合作的挑戰更大。與騰訊合作的好處在于流量,借助騰訊巨大的流量入口,鏈接自身電商業務,能緩解阿里的焦慮,以對抗拼多多、京東的強勢圍攻。但在移動方面,微信支付可能會趁機剝奪支付寶的份額。對于阿里巴巴來說,這無疑是艱難的選擇。
而騰訊方面,與阿里合作,不僅能發展更多電商接口,豐富微信生態和提升用戶粘性,也能增加廣告收入。向阿里旗下淘寶、天貓的開放,也能讓騰訊破局支付局面,幫助騰訊金融科技業務上獲得更多 TO B 份額。
阿里需要流量、騰訊要做商務延伸,此次開放可能成為彼此快速成長的助力。對此,有網友調侃道:“如果未來 AT 合并,可能是中國互聯網發展里程碑,但對于用戶來說,我們也不關心,只是期待更加開放、互聯互通的網絡環境。
經歷耗時 8 年的“兩馬戰”,或將落幕。但當初因雙方大戰獲益的企業,恐怕是幾家歡喜幾家愁。反映在資本市場上,騰訊系的京東、拼多多股價均已下跌。7 月 15 日美股收盤,拼多多跌 2.79%,京東收跌 1.40%。(作者:風暴眼)
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